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DIALOG​

Conversational Interfaces gewinnen immer mehr an Bedeutung. Die Kundenkommunikation verlagert sich rasend schnell in Richtung
Chatbots und Voice Assistants.

Der Versand von Newslettern verliert nicht an Bedeutung im eCommerce, gerade wenn die Wiederkaufsrate erhöht werden soll. Die Automatisierung dieser Kanäle spielt mittlerweile auch eine zentrale Rolle.

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